Le Smart TV LG, come visto più volte, sono dei sistemi di intrattenimento a 360°. Montano un sistema operativo (WebOS 2.0 per i modelli del 2015) con app, contenuti extra e possibilità di interagire con altri device come smartphone, tablet, chiavette, dischi fissi, tastiera, gamepad e molti altri. Come questi dispositivi anche i TV necessitano di aggiornamenti. Come fare? Ecco una breve guida.
1. Innanzitutto gli aggiornamenti firmware possono essere effettuati solo quando la Smart TV LG è connessa alla Rete, quindi assicurati che sia attiva la connessione Internet. Fatto ciò, bisogna verificare se ci sono degli update.
2. Premi il tasto “Home” sul tuo telecomando Magic Remote AN-MR500*
3. Quindi vai in “Impostazioni” in alto a destra
4. Seleziona la voce “Generale”
5. Scorri fino a “Informazioni sulla TV” e dai l’OK
6. Ora seleziona “Controlla aggiornamenti”
7. Se questi sono disponibili, fai clic su “Aggiorna”. Durante il download appare una barra progressiva.
8. Al termine dell’operazione, riavvia la tua Smart TV LG.
Se invece desideri aggiornare il tuo televisore di ultima generazione automaticamente, bastano questi semplici tre passaggi:
1. Fai clic sull’icona “Impostazioni”, quindi accedi alla sezione “Generale”
2. A questo punto, nella sezione “Generale”, spostati in “Informazioni sulla TV”
3. Ora metti un segno di spunta sulla voce che ordina di effettuare gli aggiornamenti automatici “Consentire gli aggiornamenti automatici”:
D’ora in poi gli update saranno affare della tua Smart TV LG, senza che tu debba lanciarli, riceverai semplicemente una notifica ogni qual volta ve n’è uno disponibile.
*Il telecomando Magic Remote AN-MR500 è acquistabile separatamente
Last modified: 24 Ottobre 2017
Buonasera, ho un LG 47LX6800. Il servizio Netcast è praticamente inutilizzabile. Vorrei installare applicazioni come netflix o iptv. Avete soluzioni? Grazie
Ciao ho un LGUH950V,vedo film ecc.in streaming come netflix,Amazon video in 4k ma non infinita in 4k posso aggiornarlo?grazie
Il sito dell’inps Mi dice di aggiornare il browser… come si fa??
buongiorno,ho un tv lg 49uf6407 e non riesco a vedere skygo,mi dice aggiornare chrome come faccio?
Ciao Christian, grazie per averci contattato. Il servizio SkyGo non è direttamente disponibile sullo Smart TV LG 49UF6407 che ha come sistema operativo webOS e non Chrome. Puoi visionare SkyGo sul TV collegando un dispositivo esterno come, ad esempio, un PC o una Chromecast
Buon pomeriggio
Ciao Mariarosa, grazie per averci contattato. Infinity 4K è disponibile sugli Smart TV LG aventi sistema operativo WebOS 3.5
Per quanto concerne i TV con sistema antecedente a WebOS 3.5 e Netcast non sarà possibile visualizzare i contenuti 4K, ma saranno direttamente l’applicazione e il sistema Infinity ad adattare la qualità video migliore a quella supportata dal TV
Buon pomeriggio
Ciao Simone, grazie per averci contattato. Per avviare RaiPlay ti consigliamo di posizionarti su un qualsiasi canale Rai e di premere il tasto blu del telecomando
Buon pomeriggio
Buongiorno sono Marco. Ho una smart tv lg lj594v. Volevo sapere se in u futuro neanche troppo lontano sarà possibile fruire dei contenuti del browser Chrome.
Grazie per l’assistenza.
Cordiali saluti.
Marco
Ciao Marco, grazie per averci contattato. Ad oggi non vi è alcuna previsione sull’eventuale possibilità di fruire dei contenuti di Chrome sul sistema operativo LG webOS 3.5
Buona giornata
Ciao Cristiana, grazie per averci contattato. A quale modello di Smart TV LG fai riferimento?
A presto e buona giornata
Ciao Domenico, grazie per averci contattato. Come puoi vedere al link http://www.lg.com/it/supporto/guide-soluzioni/tv/netflix-tv-compatibili il servizio Netflix non è disponibile sullo Smart TV LG 47LX6800. Iptv non è più presente sugli Smart TV LG
Buona giornata
buonasera ho uno smart tv lg mod 28LB490U, nelle app disponibili da scaricare vedo amazon prime, la provo ad installare ma si pianta tutto quanto, mi diventa schermo grigio e l’unico modo per far funzionare di nuovo la televisione è spegnerla e riaccenderla.
come posso installare amazon prime?
grazie
salve ho un lg 55LA690S ma tra le app non ho quella di amazon prime video, ho provato a fare una ricerca ma niente da fare, come posso risolvere il problema? grazie
Ciao Alessandro, grazie per averci contattato. La app Amazon Prime Video non è disponibile per lo Smart TV LG 55LA690S. Il servizio è compatibile con i
sistemi operativi NetCast 4.5 e webOS (tutte le versioni). Il sistema operativo del modello 55LA690S è NetCast 4.0
Buon pomeriggio
Buongiorno ho un LG smart tv del 2014.
Non riesco mai a vedere un evento live (per esempio di eurosport player, dirette su you tube ecc) perchè il televisore mi dice che necessito di aggiornare il browser, ma io non so se sia possibile.
Potrei avere suggerimenti?
Grazie Massimo
buona sera…su tv lg non funziona app netflix
mi date consigli?
Ciao Fabry, grazie per averci contattato. A quale modello di Smart TV LG ti riferisci?
A presto e buona giornata
Ciao Massimo, grazie per averci contattato. Ti segnaliamo che gli Smart TV non sono certificati per la visione di filmati in streaming.
LG certifica la visione di tali contenuti tramite gli appositi applicativi presenti nell’area Premium del TV quali, ad esempio, You Tube, Netflix, Wuaki, TIMvision etc.
Tali applicativi migliorano la user experience della Smart TV adattando la visione dei contenuti al dispositivo sulla quale avviene non dando luogo a fenomeni di buffering o di memoria insufficiente.
I servizi di streaming online necessitano infatti di un browser compatibile con i plug-in Microsoft Silverlight o Adobe Flash Player, ultima versione, sui quali è basata la piattaforma di streaming.
Tali plug-in sono disponibili per browser per computer e non sarà possibile installarli per il browser integrato sulla tua televisione in quanto sono stati creati come un’estensione per i web browser per sistemi operativi Microsoft. Esistono anche versioni compatibili ma sempre per sistemi operativi per computer
Buona giornata
Ciao Andrea, grazie per averci contattato. Ti consigliamo di aggiornare il software del tuo TV LG 28LB490U e poi provare ad accedere nuovamente alla app di Amazon Prime Video. Se il TV è connesso a internet puoi aggiornare da telecomando via Smart > Impostazioni > Supporto > Aggiorn. software
A completamento dell’aggiornamento è ideale anche effettuare un ripristino alle condizioni iniziali selezionando Smart > Impostazioni > Opzione > Reset di fabbrica
Ti suggeriamo di procedere con il reset anche se non trovi aggiornamenti disponibili
Buona giornata
Buonasera ho un modello 42LM620S, è compatibile con amazon prime video? Grazie
Buongiorno,
possiedo un 47LA620S sul quale funziona benissimo Netflix.
tuttavia non riesco a scaricare l’app di Amazon Prime Video né a trovarla tramite ricerca
possibile che non sia supportata?
Ciao Matteo, grazie per il tuo commento. La app Amazon Prime Video è supportata dagli Smart TV LG con sistema operativo NetCast 4.5 e webOS (tutte le versioni). Il sistema operativo del modello 47LA620S è NetCast 4.0
Buona giornata
Ciao Lisa, grazie per averci contattato. La app Amazon Prime Video è disponibile per gli Smart LG con sistema operativo webOS (tutte le versioni) e NetCast 4.5
Il sistema operativo del modello 42LM620S è NetCast 3.0
Buona giornata
il firmware si aggiorna ma non si aggiorna il browser come si fa
Buongiorno
Un paio di domande ho un oled 55B6V con sistema webos 3.0, è previsto l’aggiornamento al 3.5?
Come mai infinity 4k è compatibile solo col 3.5?
Grazie
Buongiorno, ho un TV modello 42LM660S e fino a due settimane fa potevo utilizzare la app CHILI per la visione di film.
Ora, nonostante la app CHILI sia presente sulla LG Premium page del TV (sono presenti solo due app, NETFLIX e CHILI) una volta selezionata, questa non si avvia più (lo schermo rimane scuro).
NETFLIX invece funziona.
Come fare per avviare CHILI senza dover resettare il TV (e quidi perdere alcune app scaricate come ad esempio SMART IPTV ora non più presente tra le app di LG ITALIA?
Grazie
Buongiorno,
ho una tv LG 43LF630V ultimamente è diventato impossibile navigare senza continui riavvii per recuperare memoria. Ho disinstallato tutte le applicazioni e non lascio niente di aperto in background ma senza risultato.
C’è qualcosa che posso fare?
Grazie,
Pietro
Buonasera, possiedo un 42LM640S-ZA versione software 04.61.03 versione browser V5.00.00.r5765, che sistema operativo ha? Da un anno circa ho perso diverse funzioni quali la possibilità di aprire allegati di posta elettronica, facebook in versione mobile anzichè pc, apertura file video, ecc.. Esiste la possibilità di aggiornare la smart tv o l’avete abbandonata e devo rassegnarmi? Ha il T2?
Ciao Aldo, grazie per averci contattato. Il sistema operativo dello Smart TV LG 42LM640S è NetCast 3.0
Anche se non ci sono comunicazioni ufficiali in merito alla disponibilità, a breve, si aggiornamenti software o firmware, non è detto che questo modello non ne riceverà più
Il 42LM640S non è dotato di DVB-T2 am di semplice DVB-T
Buona giornata
Ciao Pietro, grazie per averci contattato. Ti consigliamo di aggiornare il software del tuo TV LG 43LF630V. Se il TV è connesso a internet puoi aggiornare selezionando, da Menu: Impostazioni > Generale > Informazioni sulla TV > Controlla Aggiornamenti.
A completamento dell’aggiornamento è ideale anche effettuare un reset di fabbrica selezionando Impostazioni > Generale > Ripristina condizioni di fabbrica.
Ti suggeriamo di procedere con il reset anche se non trovi aggiornamenti disponibili
Buona giornata
Ciao Massimo, grazie per averci contattato. Ci scusiamo per il disservizio. Temporaneamente non è possibile accedere alla app Chili a causa delle modifiche relative ai certificati di sicurezza da parte del provider con il quale siamo in contatto per individuare una soluzione nel più breve tempo possibile
Questa anomalia coinvolge gli Smart TV LG con sistema operativo NetCast 2.0 e NetCast 3.0. Il modello 42LM660S ha NetCast 3.0
Buona giornata
Ciao Nico, grazie per averci contattato. Al momento non ci sono comunicazioni ufficiali in merito ad un aggiornamento alla versione 3.5 di webOS
Per quanto concerne i TV con sistema antecedente a WebOS 3.5 e Netcast non è possibile visualizzare i contenuti 4K, ma l’applicazione e il sistema Infinity adattano la qualità video migliore a quella supportata dal TV
Buona giornata
Ciao Francesco, grazie per averci contattato. A quale modello di Smart TV LG ti riferisci?
A presto e buona giornata
Buonasera ho un LGUJ670V. Se provo ad aggiornare il firmware la Tv mi dice che non ci sono aggiormaneti disponibili, mentre sul sito c’è un aggiornamento più recente. Cosa devo fare?? Scaricare l’aggiornamento dal sito? E perchè la TV non trova l’aggiornamento?
Grazie
Buongiorno ho un Lg 43lf590v. Ogni volta che lo accendo per il salvataggio della rete wifi, devo entrare nelle impostazioni fare la scansioni delle rete disponibili e reinserire la password. E’ possibile risolvere il problema?
Grazie
Ciao Thomas, grazie per averci contattato. Ti consigliamo di aggiornare il software del tuo TV LG 43LF590V e poi riprovare a memorizzare le credenziali per la rete WiFi. Se il TV è connesso a internet puoi aggiornare selezionando, da Menu: Impostazioni > Generale > Informazioni sulla TV > Controlla Aggiornamenti.
A completamento dell’aggiornamento è ideale anche effettuare un reset di fabbrica selezionando Impostazioni > Generale > Ripristina condizioni di fabbrica.
Ti suggeriamo di procedere con il reset anche se non trovi aggiornamenti disponibili
Buona giornata
Ciao Roberto, grazie per averci contattato. L’aggiornamento alla versione software 04.70.45 disponibile, ad esempio, al link http://www.lg.com/it/supporto/supporto-prodotto/lg-43UJ670V contiene una correzione utile quando, durante l’utilizzo di alcune app on demand, l’immagine appare verdognola. Ti trovi in questa situazione?
A presto e buona giornata
buongiorno,
sul mio 42lm640s fino a ieri funzionava benissimo l’app SS IPTV
da ieri invece si blocca subito dopo l’avvio e mi rimanda al menu lg smart world
ho provato a disinstallare e reinstallare: niente
ho provato con reset di fabbrica: niente
sapete aiutarmi???
grazie
Ciao Antonino, grazie per averci contattato. La app SS IPTV non è più disponibile
Buona giornata
Buonasera, ho una tv lg mod 55uh600-za come faccio ad aggiornare il plug-in flash? Visto che non riesco a vedere le dirette delle reti Mediaset? Grazie
Ciao Andrea, grazie per averci contattato. Gli Smart LG di ultima generazione non supportano i plug-in Adobe Flash Player
Buon pomeriggio
Buonasera, ho un tv UF8507,da un po’ di tempo non mi fa ad accedere a lg contenent e gestione account mi da schermo grigio, ho provato anche a mettere dsn Google ma niente cosa devo fare?
Grazie
Ciao Roberto, grazie per averci contattato. Ti consigliamo di aggiornare il software del tuo TV LG UF8507. Se il TV è connesso a internet puoi aggiornare selezionando, da Menu: Impostazioni > Generale > Informazioni sulla TV > Controlla Aggiornamenti.
A completamento dell’aggiornamento è ideale anche effettuare un reset di fabbrica selezionando Impostazioni > Generale > Ripristina condizioni di fabbrica.
Ti suggeriamo di procedere con il reset anche se non trovi aggiornamenti disponibili
Buona giornata
Buongiorno, con timore ho fatto il reset del tv e adesso è tutto risolto, lg contenent store funziona
Grazie
Buon giorno, ho un LG UH615V modello 55UH615V-ZB, non mi avvia LG content store, mi dice sempre “verifica connessione di rete (-105)” impossibile trovare l’indirizzo richiesto – verifica lo stato della connessione di rete – it.lgrecommends,lgappstv,com”. Oppure se vado all’app amazon che è disponibile l’aggiornamento. avvio l’aggiornamento e riesce il messaggio “verifica connessione di rete ecc…” proseguo e appare il messaggio “LG content store problema temporaneo il servizio è temporaneamente non disponibile. Riprovare più tardi”. La tv è correttamente collegata alla rete, utilizzo netflix. youtube e browser web. Da cosa dipendono queste anomalie? Vi ringrazio
Ciao Giorgio, grazie per averci contattato. Ti consigliamo di aggiornare il software del tuo TV LG 55UH615V e poi riprovare ad accedere a LG Content Store e ad upgradare la app Amazon Prime Video. Se il TV è connesso a internet puoi aggiornare selezionando, da Menu: Impostazioni > Generale > Informazioni sulla TV > Controlla Aggiornamenti.
A completamento dell’aggiornamento è ideale anche effettuare un reset di fabbrica selezionando Impostazioni > Generale > Ripristina condizioni di fabbrica.
Ti suggeriamo di procedere con il reset anche se non trovi aggiornamenti disponibili
Buona giornata
Dopo esecuzione aggiornamento automatico, non accedo ai siti con le mie credenziali segnala cookies non abilitati fatto anchereset lg con webos
Ciao Romeo, grazie per averci contattato. Qual è il modello di Smart TV?
A presto e buona serata
buona sera a quando l’aggiornamento x HDR HLG 05.30.02 ho un TV 55 EG920V-ZA da poco ho SKY Q che per andare sul 4 K HDRHLG richiede l’ultimo aggiornamento, attualmente ho il 04.25.56 e mi dice che ho il software più aggiornato………ditemi se è possibile averlo tramite l’assistenza portandomi dietro una chiavetta, tengo a precisare che il TV è sempre connesso. Grazie !! Comunque il vostro post vendita è insufficiente come download e come informazioni, solo tramite siti specializzati ho potuto sapere come mai un TV che nel 2016 è costato quasi 3000 eurini deve essere aggiornato al 05.30.02 x poter avere HDR-HLG
Ciao Alberto, grazie per averci contattato. Generalmente non riceviamo anticipazioni sulle date di rilascio e sui changelog degli aggiornamenti software e firmware per i TV. Ti consigliamo di monitorare periodicamente la pagina web http://www.lg.com/it/supporto/supporto-prodotto/lg-55EG920V
dove verranno inseriti tutti i dettagli quando disponibili
Buona giornata