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Come aggiornare le Smart TV LG

Accessori TV, Smart TV, TV| 3 minuti

Le Smart TV LG, come visto più volte, sono dei sistemi di intrattenimento a 360°. Montano un sistema operativo (WebOS 2.0 per i modelli del 2015) con app, contenuti extra e possibilità di interagire con altri device come smartphone, tablet, chiavette, dischi fissi, tastiera, gamepad e molti altri. Come questi dispositivi anche i TV necessitano di aggiornamenti. Come fare? Ecco una breve guida.

WebOS Smart TV

1. Innanzitutto gli aggiornamenti firmware possono essere effettuati solo quando la Smart TV LG è connessa alla Rete, quindi assicurati che sia attiva la connessione Internet. Fatto ciò, bisogna verificare se ci sono degli update.

2. Premi il tasto “Home” sul tuo telecomando Magic Remote AN-MR500*

  Magic Remote_AN-MR500

3. Quindi vai in “Impostazioni” in alto a destra

WebOS_impostazioni

4. Seleziona la voce “Generale”

WebOS_Generale

5. Scorri fino a “Informazioni sulla TV” e dai l’OK

WebOS_Informazioni_sulla_TV

6. Ora seleziona “Controlla aggiornamenti”

WebOS_Controlla_Aggiornamenti

7. Se questi sono disponibili, fai clic su “Aggiorna”. Durante il download appare una barra progressiva.

8. Al termine dell’operazione, riavvia la tua Smart TV LG.

 

Se invece desideri aggiornare il tuo televisore di ultima generazione automaticamente, bastano questi semplici tre passaggi:

1. Fai clic sull’icona “Impostazioni”, quindi accedi alla sezione “Generale”

2. A questo punto, nella sezione “Generale”, spostati in “Informazioni sulla TV”

3. Ora metti un segno di spunta sulla voce che ordina di effettuare gli aggiornamenti automatici “Consentire gli aggiornamenti automatici”:

WebOS_aggiornamenti_automatici

 

D’ora in poi gli update saranno affare della tua Smart TV LG, senza che tu debba lanciarli, riceverai semplicemente una notifica ogni qual volta ve n’è uno disponibile.

*Il telecomando Magic Remote AN-MR500 è acquistabile separatamente

Last modified: 24 Ottobre 2017

1.278 Responses to :
Come aggiornare le Smart TV LG

  1. Alessandro ha detto:

    Ciao ho una smart tv LG webOS (UJ635V) ci sono tutte le app,tranne TIMVISION !!! Perche???

  2. LG Blog ha detto:

    Ciao Alessandro, grazie per averci scritto. L’applicazione Tim Vision risulta presente all’interno del Content Store di tutte le Smart TV LG
    Cerca con correttezza l’app e vedrai che la troverai
    Buona giornata

  3. Fabiola Fragale ha detto:

    Salve, nel mio smart TV è presente l’applicazione Netflix, ma al momento dell’apertura dice di avere un errore.. Ho aggiornato la tv ma nulla cambia!

  4. LG Blog ha detto:

    Ciao Fabiola, grazie per averci scritto. Sapresti indicarci il modello di TV Smart LG in tuo possesso e l’errore preciso che compare a schermo?
    Grazie e buona giornata

  5. Annalisa ha detto:

    Ciao ho acquistato la mia Smart TV LG webOS Tv UJ6307 l’anno scorso e vorrei fare l’aggiornamento a Google Crome, ma mi dice che il Download non è supportato. Come posso risolvere il problema? Grazie e attendo risposta.

  6. Annalisa ha detto:

    Buonasera ho una Smart Tv LG modello webOS TV UJ6307 e vorrei fare l’aggiornamento a Google Crome perché diversi contenuti Web come quelli di Rakuten VIKI non me li fa guardare perché il mio Browser non li supporta, ma quando provo a scaricare mi dice che il Download non è supportato. Come posso risolvere il problema? Grazie mille attendo risposta

  7. LG Blog ha detto:

    Ciao Annalisa, grazie per averci scritto. Il browser installato sulle Smart TV LG è di tipo proprietario, anche se a volte viene erroneamente riconosciuto, da alcuni siti web, come Chrome
    Il browser può pertanto essere aggiornato solo tramite nuovi firmware per il televisore. Tuttavia, rimarrebbero alcuni limiti dovuti all’assenza di plug-in per il sistema operativo utilizzato dalla TV.
    Il browser di tutte le Smart TV è molto limitato e non supporta lo streaming video
    LG certifica la visione di contenuti in streaming tramite gli appositi applicativi presenti nell’area Premium del TV quali, ad esempio, Netflix o Timvision, Rakuten, Dazn ecc…
    Tali applicativi migliorano la user experience della Smart TV adattando la visione dei contenuti al dispositivo sulla quale avviene non dando luogo a fenomeni di buffering o di memoria insufficiente
    I servizi di streaming online necessitano infatti di un browser compatibile con i plug-in Microsoft Silverlight o Adobe Flash Player, ultima versione, sui quali è basata la piattaforma di streaming
    Tali plug-in sono disponibili per browser per PC e non è possibile installarli per il browser integrato sulla sua televisione in quanto sono stati creati come un’estensione per i web browser per sistemi operativi Microsoft. Esistono anche versioni compatibili, ma sempre per sistemi operativi per computer
    Al momento inoltre non sono disponibili ulteriori browser scaricabili dallo Store, ma anche qualora ve ne fossero vi sarebbero comunque dei limiti in quanto non includerebbero probabilmente i plug-in in questione salvo il rilascio di licenze da parte di Adobe o Microsoft
    Buona giornata

  8. LG Blog ha detto:

    Ciao Annalisa, grazie per averci scritto. Il browser installato sulle Smart TV LG è di tipo proprietario, anche se a volte viene erroneamente riconosciuto, da alcuni siti web, come Chrome
    Il browser può pertanto essere aggiornato solo tramite nuovi firmware per il televisore. Tuttavia, rimarrebbero alcuni limiti dovuti all’assenza di plug-in per il sistema operativo utilizzato dalla TV.
    Il browser di tutte le Smart TV è molto limitato e non supporta lo streaming video
    LG certifica la visione di contenuti in streaming tramite gli appositi applicativi presenti nell’area Premium del TV quali, ad esempio, Netflix o Timvision, Rakuten, Dazn ecc…
    Tali applicativi migliorano la user experience della Smart TV adattando la visione dei contenuti al dispositivo sulla quale avviene non dando luogo a fenomeni di buffering o di memoria insufficiente
    I servizi di streaming online necessitano infatti di un browser compatibile con i plug-in Microsoft Silverlight o Adobe Flash Player, ultima versione, sui quali è basata la piattaforma di streaming
    Tali plug-in sono disponibili per browser per PC e non è possibile installarli per il browser integrato sulla sua televisione in quanto sono stati creati come un’estensione per i web browser per sistemi operativi Microsoft. Esistono anche versioni compatibili, ma sempre per sistemi operativi per computer
    Al momento inoltre non sono disponibili ulteriori browser scaricabili dallo Store, ma anche qualora ve ne fossero vi sarebbero comunque dei limiti in quanto non includerebbero probabilmente i plug-in in questione salvo il rilascio di licenze da parte di Adobe o Microsoft
    Buona giornata

  9. Carmela ha detto:

    Ciao! Ho una webOS TV OLED55B6V versione software 05.30.85. Ho da poco la connessione con la fibra e non riesco a fare gli aggiornamenti, LG content dice che non ci sono contenuti disponibili, se cerco gli aggiornamenti della tv inizia a girare ma non fa niente. Timvision si apre ma non fa vedere nessun contenuto, la TV pare bloccata. Come posso risolvere?

  10. LG Blog ha detto:

    Ciao Carmela,. grazie per averci scritto. L’anomalia descritta risulta essere molto generica al fine di evincere con certezza un eventuale causa
    Ti diciamo questo perche potre essere presente una incompatibilità nella connettività wireless con il tuo router o con la tipologia di password impostata in quanto non viene mantenuto l’indirizzo IP al televisore.
    Per tale ragione ti suggeriamo suggerisco di effetuare qualche piccolo test:
    – prova a resettare totalmente il TV al fine di stabilizzare la versione firmware e ad eseguire successivamente una nuova connessione
    – verifica se tale comportamento ad oggi lo rilevi anche provando a utilizzare la connessione LAN
    – verifica se tale comportamento ad oggi lo rilevi anche provando a utilizzare un’altra connessione wireless
    Giusto per fare una prova rapida, potrai utilizzare uno smartphone o tablet e utilizzare la funzione Hot Spot presente
    Tale funzione permette di creare una rete wireless facendo diventare lo smartphone o tablet come un router
    Potri poi provare a connettersi con il tuo televisore al cellulare e verificare se l’anomalia indicata
    Qualora l’anomalia permanga con il tuo router mentre non avvenga con un’altra connessione Wi/Fi, dovremo lavorare lato router
    1 – Potrai fare una prova accedendo al menu di configurazione del router e cambiare la tipolgia di crittografia della password presente giusto per fare una prova
    2 – Potrai anche resettare il router tramite le informazioni riportate nel manuale d’uso
    3 – Successivamente potrai contattare il supporto del suo router al fine di verificare la disponibilità di un aggiornamento firmware
    Come per i televisori anche i router dispongono di aggiornamenti volti ad implementare nuove compatibilità con la varie crittografie delle password.
    Inoltre gli aggiornamenti possono anche cambiare la modalità di trasmissione wireless che il router gestisce tramite specifici canali di trasmissione
    Questi canali sono impostati generalmente in modalità automatica e potrà anche impostarli in modalità manuale scegliendo un canale specifico (canale 6 o 10)
    Sempre nel supporto del tuo router potrà approfondire tali operazioni
    Buona giornata

  11. Alessandro ha detto:

    Buona sera , possiedo una Smart tv modello 49UF695V-ZA con software 03.01.38 , vorrei scaricare l’applicazione Disney plus , ma non trovo il content store per poterlo fare .
    Potete aiutarmi sui passaggi da eseguire grazie

  12. LG Blog ha detto:

    Ciao Alessandro, grazie per averci scritto. LG Electronics Italia ha ufficializzato la compatibilità della nuova applicazione “Disney +” per tutti i TV Smart a sistema operativo Webos 3.0 e superiori.
    Il tuo LG 49UF695V-ZA, anno 2015, risulta disporre di un sistema operativo WebOs 2.0 pertanto non compatibile ad oggi con la nuova applicazione
    Per usufruire del servizio, è necessario che venga sviluppata una specifica APP compatibile per i televisori LG con tale sistema operativo
    Attualmente non ci sono previsioni ufficiali, ma non escludiamo un possibile aggiornamento mirato in futuro. Continua a seguire i nostri social
    Ti confermiamo comunque che potrai visualizzare Disney + sul TV utilizzando un decoder esterno Smart, una chromecast Google, una Amazon Stick o una console giochi (Xbox o PS4) collegati all’apparecchio
    Buona giornata

  13. marco59 ha detto:

    ciao ho eseguito la procedura per aggiornamento browser ma non ottengo risultati. sono collegato in wi fi la tv mi dice che sono collegatto, vedo sky mi collego alle ricerche internet ma molti siti, youtube commpreso, mi riportano devi aggiornare il browser. ho spuntato aggiornamenti automatici del tv fa la ricerca ma non trova nulla.

  14. LG Blog ha detto:

    Ciao Marco, grazie per averi scritto. Il browser installato sulle Smart TV LG è di tipo proprietario, anche se a volte viene erroneamente riconosciuto, da alcuni siti web, come Chrome
    Il browser può pertanto essere aggiornato solo tramite nuovi firmware per il televisore. Tuttavia, rimarrebbero alcuni limiti dovuti all’assenza di plug-in per il sistema operativo utilizzato dalla TV
    Il browser di tutte le Smart TV è molto limitato e non supporta lo streaming video
    LG certifica la visione di contenuti in streaming tramite gli appositi applicativi presenti nell’area Premium del TV quali, ad esempio, Netflix o Timvision.
    Tali applicativi migliorano la user experience della Smart TV adattando la visione dei contenuti al dispositivo sulla quale avviene non dando luogo a fenomeni di buffering o di memoria insufficiente
    I servizi di streaming online necessitano infatti di un browser compatibile con i plug-in Microsoft Silverlight o Adobe Flash Player, ultima versione, sui quali è basata la piattaforma di streaming
    Tali plug-in sono disponibili per browser per PC e non è possibile installarli per il browser integrato sulla tua televisione in quanto sono stati creati come un’estensione per i web browser per sistemi operativi Microsoft
    Al momento inoltre non sono disponibili ulteriori browser scaricabili dallo Store, ma anche qualora ve ne fossero vi sarebbero comunque dei limiti in quanto non includerebbero probabilmente i plug-in in questione salvo il rilascio di licenze da parte di Adobe o Microsoft
    Buona giornata

  15. Giovanna ha detto:

    Salve ho una Smart tv Lg e nel fare l’aggiornamento di Netflix mi dice errore temporaneo riprova più tardi …. tutte le altre app si sono aggiornate senza problemi. Cosa posso fare? Grazie

  16. LG Blog ha detto:

    Ciao Giovanna, grazie per averi scritto. Sapresti indicarci il modello di TV LG in tuo possesso?
    Grazie e buona giornata

  17. alfio ha detto:

    HO UN TELEVISORE LG 55LA660S-ZA E NON RIESCO A VEDERE DISNEY+ E PRIME VIDEO non riconosce neppure FIRE TV STICK AMAZON come posso fare ?? grazie

  18. LG Blog ha detto:

    Ciao Alfio, LG Electronics Italia ha ufficializzato la compatibilità della nuova applicazione “Disney +” e “Amazon Prime” per tutti i TV Smart a sistema operativo Webos 3.0 e superiori.
    Il tuo LG 55LA660S, anno 2013, risulta disporre di un sistema operativo Netcast e non WebOs pertanto non compatibile ad oggi con la nuova applicazione
    Per usufruire del servizio, è necessario che venga sviluppata una specifica APP compatibile per i televisori LG con tale sistema operativo
    Attualmente non ci sono previsioni ufficiali, ma non escludiamo un possibile aggiornamento mirato in futuro. Continua a seguire i nostri social
    Ti confermiamo comunque che potrai visualizzare Disney + sul TV utilizzando un decoder esterno Smart, una chromecast Google, una Amazon Stick o una console giochi (Xbox o PS4) collegati all’apparecchio
    Verifica quindi che collegando un altro hardware alla porta HDMI del TV venga rilevata perché se altro non viene rilevato potremmo essere davanti un errore delle porte HDMI del TV
    Buona giornata

  19. Paola Francesca ha detto:

    Buongiorno, possiedo un LG webOS TV LH560V, tutte le app sono aggiornate ma non quella di RAIPLAY, sul mio televisore esiste “Rai Replay” ed è altamente limitata. Come posso avere, sul mio televisore l’attuale app “Rai Play”? Grazie

  20. LG Blog ha detto:

    Ciao Paola, grazie per il tuo commento. Al momento è possibile visionare i programmi RaiPlay fino ad una settimana prima perché non è possibile effettuare l’accesso come utente registrato
    A breve sarà disponibile un nuovo aggiornamento.

  21. giorgia ha detto:

    Buonasera, ho un LG 42LA620S-ZA sul quale non riesco a trovare le app di prime video e disney+.
    Ho provato ad aggiornare il software ma non cambia nulla. Come posso fare per installare nuove app?
    Grazie

  22. LG Blog ha detto:

    Ciao Giorgia, grazie per averi scritto. LG Electronics Italia ha ufficializzato la compatibilità della nuova applicazione “Disney +” per tutti i TV Smart a sistema operativo Webos 3.0 e superiori e l’applicazione Amazon Vodeo per tutti i sistemi WebOs
    Il tuo LG 42LA620S, anno 2013, risulta disporre di un sistema operativo Netcast pertanto non compatibile ad oggi con la nuova applicazione
    Per usufruire del servizio, è necessario che venga sviluppata una specifica APP compatibile per i televisori LG con tale sistema operativo
    Attualmente non ci sono previsioni ufficiali, ma non escludiamo un possibile aggiornamento mirato in futuro. Continua a seguire i nostri social
    Ti confermiamo comunque che potrai visualizzare Disney + e Amazon Video sul TV utilizzando un decoder esterno Smart, una chromecast Google, una Amazon Stick o una console giochi (Xbox o PS4) collegati all’apparecchio
    Buona giornata

  23. Andrea ha detto:

    Buonasera ho una tv lg modello 49LB870V-ZA quando comincia a fare l’aggiornamento del software dopo pochi minuti si blocca e non continua l’installazione! Come posso fare ? Grazie Andrea

  24. LG Blog ha detto:

    Ciao Andrea, grazie per averi scritto. Come esegui l’aggiornamento del TV Smart LG 49LB870V via rete o USB? Sapresti indicarci la versione software attualmente installata?
    Buona giornata

  25. Max ha detto:

    Ciao, ho un LG smart, mi dice che il browser deve essere aggiornato (infatti non funziona, o meglio, non carica le pagine completamente (è regolarmente connesso).
    Il problema (forse mio) è che non lo trovo, sono andato su LG Store e non ho trovato nulla.
    Cito un esempio, mi connetto a Youtube e mi carica solo le cornici delle anteprime, e lì finisce la navigazione, idem altrove.

  26. Gino ha detto:

    Salve.
    Ho un LG 42lb570v
    Vorrei sapere come connettermi a internet per poter fare l’aggiornamento.. Non riesco in nessun modo. e vorrei sapere se é compatibile con chromecast.. Grazie

  27. LG Blog ha detto:

    Ciao Gino, grazie per averi scritto. Potrai collegarti ad internet con il tuo Smart TV LG 42LB570V tramite cavo LAN oppure tramite Wifi
    Per collegare però via wifi il tuo tv è necessario utilizzare l’accessorio wireless USB di LG
    Infatti il modello di TV LG risulta essere una “Smart TV con Wifi Ready”
    Per Wi-Fi Ready si intende un televisore che non è in grado di connettersi alle reti wireless in maniera automatica, ma può farlo con un accessorio apposito venduto separatamente.
    Il tuo Tv Smart LG 42LB570V serie 2015 risulterà compatibile, per il collegamento ad internet, solo con l’accessorio USB wireless modello LG AN-WF500
    Una volta collegato tale accessorio alla porta USB del Suo TV risuscirai a reperire la tua rete Internet domestica e collegarti senza fili
    L’accessorio LG AN-WF500 può essere acquistato, oltre che dai vari rivenditori, anche presso il Centro di Assistenza LG Autorizzato della tua zona.
    Per conoscere il Centro più vicino ti invitiamo a consultare il seguente link:
    http://www.lg.com/it/support/repair-service/find-repair-provider
    Infine ti confermiamo che tutti i TV LG sono compatibili con le chromecast di Google collegate via HDMI
    Buona giornata

  28. LG Blog ha detto:

    Ciao Max, grazie per averi scritto. Ti comunichiamo che il browser installato sulle Smart TV LG è di tipo proprietario, anche se a volte viene erroneamente riconosciuto, da alcuni siti web, come Chrome
    Il browser può pertanto essere aggiornato solo tramite nuovi firmware per il televisore. Tuttavia, rimarrebbero alcuni limiti dovuti all’assenza di plug-in per il sistema operativo utilizzato dalla TV
    Il browser di tutte le Smart TV è molto limitato e non supporta lo streaming video
    LG certifica la visione di contenuti in streaming tramite gli appositi applicativi presenti nell’area Premium del TV quali, ad esempio, Netflix o Timvision, Youtube ecc..
    Tali applicativi migliorano la user experience della Smart TV adattando la visione dei contenuti al dispositivo sulla quale avviene non dando luogo a fenomeni di buffering o di memoria insufficiente
    I servizi di streaming online necessitano infatti di un browser compatibile con i plug-in Microsoft Silverlight o Adobe Flash Player, ultima versione, sui quali è basata la piattaforma di streaming
    Tali plug-in sono disponibili per browser per PC e non è possibile installarli per il browser integrato sulla tua televisione in quanto sono stati creati come un’estensione per i web browser per sistemi operativi Microsoft. Esistono anche versioni compatibili, ma sempre per sistemi operativi per computer
    Al momento inoltre non sono disponibili ulteriori browser scaricabili dallo Store, ma anche qualora ve ne fossero vi sarebbero comunque dei limiti in quanto non includerebbero probabilmente i plug-in in questione salvo il rilascio di licenze da parte di Adobe o Microsoft
    Buona giornata

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